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“以往辦理演出許可，總被政策不熟、材料不齊、流程不清等問題而困擾，反復咨詢、多次跑腿不說，還耽誤項目推進。現(xiàn)在有了全流程免費幫代辦，省了很多時間精力，太感謝了！”近日，濡弦文化傳播（大連）有限公司負責人特意致電泰安高新區(qū)行政審批服務部窗口，語氣里滿是感激。

據(jù)了解，該企業(yè)計劃10月18日在泰安舉辦演出活動，急需辦理營業(yè)性演出許可，但因總部遠在大連，相關負責人無法到場提交材料，眼看演出籌備進度要受影響，企業(yè)負責人非常著急。得知企業(yè)情況后，泰安高新區(qū)行政審批服務部社會事務科迅速啟動“跨域幫代辦”服務機制。代辦員第一時間與企業(yè)建立專屬對接通道，通過線上平臺詳細告知所需材料清單、填寫規(guī)范及注意事項，針對企業(yè)提交的電子材料逐頁核對、耐心指導修改，全程無需企業(yè)人員到場，僅0.5個工作日就完成了從材料受理、審核到許可決定書制作的全流程辦理，保障了演出籌備進度。

這次幫代辦服務不僅為企業(yè)節(jié)省了往返交通、住宿等成本，更用高效便捷的暖心服務贏得了企業(yè)點贊。今年以來，泰安高新區(qū)行政審批服務部始終以企業(yè)需求為導向，將幫代辦服務延伸至跨域場景，通過“線上溝通+線下代辦+快遞送達”閉環(huán)模式打破地域限制，為外地企業(yè)在泰發(fā)展掃清審批障礙。

下一步，泰安高新區(qū)將持續(xù)優(yōu)化幫代辦服務清單，針對高頻跨域事項制定標準化流程，讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”，向企業(yè)和群眾提供更高效、更暖心、更專業(yè)的政務服務。