2025年10月10日，vivo開發者大會在深圳國際會展中心隆重舉辦。其中，信息無障礙分會場作為極具人文關懷的分論壇，以其務實的生態共建視角，引發業界廣泛關注。vivo副總裁、OS產品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍，與中國殘疾人福利基金會理事長趙素京、中國盲人協會副主席何川蒞臨現場，并與用戶代表、特教院校師生代表及合作伙伴系統性分享vivo信息無障礙建設最新成果，共同展望“科技普惠”引領下的無障礙未來。
vivo副總裁、OS產品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍與中國殘疾人福利基金會理事長趙素京出席信息無障礙分會場
科技向善，攜手跨越“最后一公里”
信息無障礙分會場中，中國殘疾人福利基金會理事長趙素京表示：“科技的快速發展為中國助殘事業帶來前所未有的機遇。在vivo與中國殘聯達成公益戰略合作的背景下，今年中國殘疾人福利基金會攜手vivo共同發起‘聲聲有息公益計劃科技助殘專項行動’，以‘科技+公益+生態’為范式，推進科技助殘領域的創新實踐，計劃未來五年惠及超50,000名殘障伙伴。在第十五屆全運會和殘特奧會來臨之際，vivo與中國殘疾人福利基金會也將共同推動科技無障礙賦能賽事與殘障運動員。”談及未來，趙素京理事長強調：“目前我們正在跨越的‘最后一公里’，也是理想照進現實的關鍵里程，是科技溫度直達人心的最后沖刺。中國殘疾人福利基金會期待與vivo以及更多伙伴攜手并進，打破資源壁壘、推動科技普惠，讓更多的殘障伙伴用上、用好科技助殘產品。”
中國殘疾人福利基金會理事長趙素京在信息無障礙分會場發言
中國盲人協會副主席何川表示：“vivo的信息無障礙功能在很多應用場景中，都能給殘障伙伴們帶來驚喜，真正做到了以用戶需求為導向，做出殘障伙伴們真正需要的科技助殘功能，切實地用科技助力殘障伙伴做到他們想要做到的事情。”
中國盲人協會副主席何川在信息無障礙分會場發言
OriginOS 6系統發布，無障礙功能全新升級
本次開發者大會上，vivo全新系統OriginOS 6重磅發布，結合vivo AI藍心大模型能力，賦能“vivo看見”、“vivo聽說”、“聲音識別”等無障礙功能，打造更具“用戶導向”的功能體驗，切實推動從“有技術”到“用得上”的跨越。
視覺支持層面，“vivo看見”迎來兩項功能性迭代：推出行業首創的“智能記憶”功能，聚焦視障伙伴深層社交需求，幫助其精準辨別已錄入的人物，助力殘障伙伴更直接地感受交流狀態，更順暢地與社會環境融洽相處；升級“實時環境問答”功能，通過“過目不忘”的記錄能力，支持連續、實時的環境問答與物品查找，幫助用戶快速熟悉陌生場景，優化場景體驗。
聽覺關懷方面，vivo從聽障伙伴日常生活場景出發，打造國內首款“聲音記憶”功能的無障礙產品，“聽音辨人”，方便聽障伙伴區分說話人角色。同時，“聲音識別”新增“自定義聽聲”選項，可對用戶自定義的關鍵詞及其上下文進行捕捉與提醒，確保用戶不錯過關鍵信息，從而更自信、從容地融入群體交流。
vivo長期致力于信息無障礙的發展與創新，以AI技術助力無障礙環境建設。自2018年成立AI全球研究院以來，vivo持續不斷地投入AI研究，并將AI大模型能力注入信息無障礙領域，踐行“科技向善”理念，讓AI技術更好地服務于每一個角落，助力殘障伙伴們真正融入社會、抵達美好。
用戶共鳴，真實故事詮釋人文溫度
科技的價值，源于對用戶需求的真實回應。vivo副總裁、OS產品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍在分會場現場分享了多位殘障伙伴與vivo無障礙功能同行的真實經歷：聽障媽媽杜銀玲老師傳達出“想識別孩子哭聲”的愿望，vivo潛心優化“聲音識別”功能，并升級了“呼喚父母提醒”功能；視障博主寶哥在“vivo看見”的支持下與導盲犬阿爾法行走中國，通過科技力量“把心里的光分享給世界”。周圍表示：“vivo始終以用戶的需求為指引，讓科技的力量能夠真實惠及到每個人，我們的無障礙功能從來不是‘做好了給大家用’，而是‘和大家一起做’。近三年來，我們累計調研近3,000位伙伴，開了20多場座談會，收集到1,075個需求和問題，并閉環了88%的用戶反饋。vivo希望通過‘科技+公益+生態’的模式，不斷探討如何更好地與障礙人群一起打破數字鴻溝，更好地融入社會生活。vivo在把最好的科技，公平地交給每一個人的同時，更會一直和大家站在一起，把無障礙的路走的更實，更遠。這就是vivo的人文科技，也是vivo為‘數字平權’所盡的使命。”
vivo副總裁、OS產品副總裁，vivo AI全球研究院院長周圍在信息無障礙分會場發言
在信息無障礙現場的用戶暢談環節中，多位視障用戶、聽障用戶、以及來自北京聯合大學特教學院的老師、學生代表、行業開發者們一同分享個人經歷與真實感受，為無障礙功能提出寶貴的意見建議，共同促進無障礙事業發展。
用戶暢談環節現場
生態共建，鑄就共融美好未來
vivo在用科技助力信息無障礙事業發展的同時，一如既往地踐行企業的社會責任。2021年，vivo發起啟動“聲聲有息公益計劃”，2024年，vivo與中國殘聯達成公益戰略合作，共同開啟聲聲有息公益計劃的新篇章，進一步探索“科技+公益+生態”創新模式，助力構建“有愛無礙”的包容社會。
2025年，聲聲有息公益計劃積極響應國家科技助殘戰略部署，聯合中國殘疾人福利基金會發起科技助殘專項行動，未來五年，vivo計劃投入3,000萬元，并逐步實現全國高等特教院校視聽障學生設備捐贈全覆蓋，賦能無障礙教育，探索科技賦能無障礙生活的創新路徑。截至目前，vivo已經支持20余所特教高校的近4,000名視、聽障礙學生，以實際行動助力他們平等地獲取教育資源、更好地實現個人發展。此外，“科技助殘公益項目征集”的首期項目，已通過資金與技術支持了15個一線助殘服務機構的項目運作，切實助力其提升專業能力，改善殘障群體的生活品質。
獨行快，眾行遠。vivo深知構建一個成熟、可持續的無障礙生態，需要企業、公益組織、用戶等社會各方力量共同參與。在技術生態層面，vivo向廣大開發者免費開放全棧AI能力，截至目前，vivo生態AI能力累計調用超6億次，服務超100萬用戶，展現出開放協同的規模效應。
在應用場景拓展層面，vivo將信息無障礙能力帶入更廣泛的社會空間。今年7月，vivo聯合中國殘聯打造東莞殘特奧會科技助殘專區，集中展示其為聽障和視障伙伴定制的信息無障礙解決方案，以實際行動詮釋“科技助殘”理念。更值得一提的是，vivo的無障礙功能已正式入駐國家無障礙環境展示館，成為國內首個用手機為障礙人士提供系統化導覽服務的科技企業。
信息無障礙的發展不僅是人類探索世界的物理工具，同樣也承載著人類認知的無限延伸和新興技術的“智能溫度”，它為使用者提供了跨越障礙的巨大可能。未來，vivo將繼續聚焦殘障群體的真實需求，與更多社會力量攜手，共同構建“有愛無礙”的社會，邁向更加包容、美好的未來。
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