“2023年1-2月，濱海新區(qū)（含自貿(mào)區(qū)）新增市場主體11803戶，同比增長20.59%；其中，自貿(mào)區(qū)新增市場主體1661戶，同比增長14.79%，占全區(qū)新增市場主體的14.07%。”濱海新區(qū)市場監(jiān)管局相關負責同志介紹說。好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力，更是高質(zhì)量發(fā)展的助推器、加速器。為進一步打造濱海新區(qū)營商環(huán)境最優(yōu)“金名片”，持續(xù)發(fā)展壯大市場主體，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局錨定高質(zhì)量發(fā)展目標，堅持創(chuàng)新賦能、改革破題，精準對標一流，突出服務提效，著眼“新”字多維發(fā)力，以優(yōu)化營商環(huán)境“軟實力”構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。
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近日，某新能源公司給新區(qū)市場監(jiān)管局送來感謝信，為濱海新區(qū)市場監(jiān)管局專業(yè)高效、精準幫扶，為企紓困解難的優(yōu)秀作風點贊！
今年年初，受疫情影響，某新能源公司工作人員相繼感染，企業(yè)人手短缺，氣瓶充裝許可換證工作出現(xiàn)內(nèi)部脫節(jié)，嚴重耽誤了換證工作進度。疫情好轉(zhuǎn)后，雖盡力梳理，但仍未能及時完成。距離許可到期僅剩2天時，該公司向新區(qū)市場監(jiān)管局撥通電話請求幫助。“因這家企業(yè)所辦理的氣瓶充裝許可證是市級部門委托審批事權(quán)，了解到企業(yè)情況后，我們第一時間派出專業(yè)服務團隊，靠前服務、主動進位、急事急辦，全程協(xié)助梳理申請材料與積極爭取上級部門政策支持同步進行，最終在24小時內(nèi)完成許可證延期辦理全部手續(xù)，順利保障了濱海公交集團300余臺公交車及50多輛LNG城際客車提供燃料的加注保供。”濱海新區(qū)市場監(jiān)管局政務服務室負責人介紹說。
持續(xù)更新“企業(yè)服務包”，打造服務模式“新升級”
今年以來，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局建立“企業(yè)服務員”制度，進一步優(yōu)化“政策＋技術(shù)+專家”企業(yè)服務模式，以“一企一策”精細化、精準化幫扶舉措為企業(yè)提供咨詢引導、政策宣傳、項目審批、疏堵解難等“一站式、點對點”服務，預審“縮時限”、指導“接地氣”、審批“加速度”，助力一批大項目、好項目解決難題、迅速落地、揚帆起航。今年2月，通過提前介入、市區(qū)聯(lián)動、全程指導，助力某創(chuàng)新醫(yī)藥研究有限公司實現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)型升級，走出邁向藥品注冊、生產(chǎn)、銷售全鏈條、全能型發(fā)展的關鍵一步；高度聚焦“專精特新”領域，在一周內(nèi)完成某醫(yī)藥集團（天津）股份有限公司2個緊急項目增項審批，為“中國造隱形冠軍”創(chuàng)新發(fā)展賦能助力。
瞄準改革創(chuàng)新“靶心”，共建調(diào)度聯(lián)動“新機制”
濱海新區(qū)市場監(jiān)管局積極搭建高效溝通交流平臺，與五大開發(fā)區(qū)共建共聯(lián)營商環(huán)境季度調(diào)度工作機制，緊扣“高質(zhì)量”關鍵核心，集眾智聚合力，全面激發(fā)優(yōu)化營商環(huán)境“頭腦風暴”；召開第一季度營商環(huán)境調(diào)度會，精準聚焦全市“十項行動”和“濱海新區(qū)八大區(qū)建設”，內(nèi)部挖潛、外部拓展，共同謀劃、專題研究“開辦企業(yè)”指標優(yōu)化提升任務書、施工圖，積極探索可復制、可借鑒、可推廣的“濱城經(jīng)驗”，為高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入新活力。
擴大“一件事”覆蓋面，拓展集成化辦理“新領域”
濱海新區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“企業(yè)發(fā)展更有利、群眾辦事更便捷”，不斷拓展延伸“一件事”服務領域和服務鏈條，不斷豐富集成服務應用場景，將行政許可“一件事”改革觸角向醫(yī)療機構(gòu)、民辦幼兒園、校外培訓機構(gòu)等民生領域延伸，讓民生事更好辦、更快辦，大力助推行政審批效能再提速，“濱城”營商環(huán)境再升級。同時，堅持先行先試、改革破題，作為全市唯一試點落地高頻證照聯(lián)辦“一件事”改革，制定出臺《濱海新區(qū)高頻證照聯(lián)辦“一件事”工作方案》，通過系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享、流程再造、業(yè)務融合，率先實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與12類高頻許可證、39個關聯(lián)事項的“一次告知、一表申請、一套材料、一網(wǎng)通辦、智能審批”的“聯(lián)辦”場景，最大限度降低市場主體準入準營成本，為市場主體釋放更多改革紅利，真正推動企業(yè)準入準營全生命周期“一件事一次辦”。
搭建新媒體宣傳矩陣，開辟政務宣傳“新陣地”
打破碎片化信息獲取形式，緊扣“微時代”脈搏，開辟政務官網(wǎng)、微信公眾號政務宣傳新陣地，同步上線“營商環(huán)境”宣傳專欄，雙網(wǎng)聯(lián)動、同頻共振，圍繞“工作動態(tài)、政策解讀、高質(zhì)量服務、審批知識、辦事指南”五大板塊，全方位、多角度宣傳市場監(jiān)管領域優(yōu)化營商環(huán)境建設的生動實踐，以“一站式、一體化”政務服務線上宣傳助力打造高質(zhì)量發(fā)展吸引要素“強磁場”。專欄上線以來，共計發(fā)布各類新聞動態(tài)19期。同時，持續(xù)深化打造“大宣傳”格局，充分借助學習強國、濱海發(fā)布、津濱海等媒體平臺，多渠道宣傳惠企創(chuàng)新舉措，大力度奏響政策“小喇叭”、釋放助企“好聲音”、架起服務“連心橋”，助力“濱城”營商環(huán)境煥發(fā)新活力、增添新動能。
“優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時，沒有完成時。下一步，濱海新區(qū)市場監(jiān)管局將以深化改革為引領，充分激發(fā)改革動能，持續(xù)點燃更多暖企助企惠企‘篝火’，以‘將心比心’的態(tài)度、‘馬上就辦’的速度、‘辦就辦好’的力度，持續(xù)講好營商環(huán)境‘濱城故事’、擦亮營商環(huán)境‘濱城招牌’，以營商環(huán)境的‘優(yōu)’，促經(jīng)濟發(fā)展之‘穩(wěn)’，謀高質(zhì)量發(fā)展之‘進’。”濱海新區(qū)市場監(jiān)管局負責同志表示。（新區(qū)市場監(jiān)管局供圖）
