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為推動(dòng)天津國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，圍繞“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題，濱海新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足職能，繪出“3·15”各項(xiàng)維權(quán)執(zhí)法活動(dòng)的“時(shí)間線”“路線圖”，特色活動(dòng)在新區(qū)范圍內(nèi)遍地開花。

聚焦消費(fèi)環(huán)境強(qiáng)化社會(huì)宣傳

深化落實(shí)“大消保”理念，召開區(qū)級(jí)消費(fèi)維權(quán)工作聯(lián)席會(huì)議。充分發(fā)揮新聞宣傳主陣地作用，刊發(fā)“3·15”特刊，推送特別法制節(jié)目，利用新媒體資源強(qiáng)化“3·15”期間活動(dòng)動(dòng)態(tài)宣傳。依托商圈黨建聯(lián)盟，將“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”與“消費(fèi)者權(quán)益日”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，聯(lián)合區(qū)科協(xié)、區(qū)人民法院、區(qū)煙草專賣局等單位送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)商區(qū)，開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊，和諧消費(fèi)進(jìn)社區(qū)”“凝聚黨建合力，提振消費(fèi)信心”等活動(dòng)。結(jié)合社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校的“個(gè)性化”需求，開展計(jì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、安全用藥、保健食品、綠色快遞認(rèn)證等知識(shí)“精細(xì)化”科普，深化推進(jìn)轄區(qū)誠(chéng)信體系建設(shè)，開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面。

聚焦消費(fèi)安全強(qiáng)化秩序維護(hù)

堅(jiān)守民生安全底線，加大對(duì)食品、藥品、特種設(shè)備、計(jì)量、價(jià)格、廣告、燃?xì)饩哔|(zhì)量、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的日常監(jiān)督檢查力度。聯(lián)合市藥監(jiān)局、街道社區(qū)、醫(yī)藥企業(yè)開展過(guò)期藥品回收宣傳活動(dòng)。結(jié)合打擊保健食品領(lǐng)域虛假違法宣傳行為專項(xiàng)行動(dòng)、涉疫藥品和醫(yī)療用品穩(wěn)價(jià)保質(zhì)專項(xiàng)行動(dòng)、醫(yī)療美容專項(xiàng)治理、商家證照信息公示治理等，持續(xù)鞏固整治成果。開展“隨機(jī)查餐廳”活動(dòng)，以“紅黑榜”形式向社會(huì)公示檢查結(jié)果。

聚焦消費(fèi)品質(zhì)強(qiáng)化提檔升級(jí)

持續(xù)擴(kuò)大“線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨”承諾門店覆蓋面、宣傳面，打造天津市首個(gè)“線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨”服務(wù)聯(lián)盟。舉辦“助企護(hù)航，提振消費(fèi)信心”政企聯(lián)合打假維權(quán)戰(zhàn)略協(xié)作簽約儀式。嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域各類違法違規(guī)行為，為提升消費(fèi)品質(zhì)、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

聚焦消費(fèi)體驗(yàn)強(qiáng)化共治共享

聯(lián)合新區(qū)融媒體中心舉辦2023年濱海新區(qū)消費(fèi)微心愿和維權(quán)金點(diǎn)子征集活動(dòng)。成立運(yùn)行濱海新區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)跨境電商海外維權(quán)工作室。強(qiáng)化在線消費(fèi)糾紛（ODR）機(jī)制建設(shè)，舉行“3·15”主題宣傳暨生態(tài)城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)ODR企業(yè)授牌儀式，推廣ODR機(jī)制綠色通道便捷維權(quán)途徑。舉辦系統(tǒng)內(nèi)“提振消費(fèi)信心，爭(zhēng)做維權(quán)先鋒”維權(quán)微視頻評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步打造市場(chǎng)監(jiān)管消費(fèi)維權(quán)先鋒隊(duì)伍。暢通投訴舉報(bào)渠道，統(tǒng)籌安排“3·15”晚會(huì)值守工作，第一時(shí)間回應(yīng)群眾關(guān)切。