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“我們公司的‘海洋石油936’平臺即將到港，且托運費用極高，若不能正常清關(guān)，我們將面臨著每天近100萬人民幣的損失，這可怎么辦呢？”中海油田服務(wù)股份有限公司財務(wù)負責(zé)人朱曉楠焦急萬分。

近日，天津市稅務(wù)局第四稅務(wù)分局所轄企業(yè)中海油田服務(wù)股份有限公司財務(wù)負責(zé)人來到分局稅源管理部門尋求幫助。原來是企業(yè)的自有資產(chǎn)“海洋石油936”平臺剛剛完成境外作業(yè)，在回國維修前，向分局申請開具出口貨物退運已補稅（未退稅）證明以完成海關(guān)清關(guān)手續(xù)，但由于報關(guān)單是2012年簽發(fā)的，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，海關(guān)和稅務(wù)機關(guān)系統(tǒng)更新，數(shù)據(jù)遷移，導(dǎo)致報關(guān)單沒有順利在兩部門間實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，分局在受理該企業(yè)時系統(tǒng)提示“該報關(guān)單不存在”，無法正常開具。納稅人心急如焚。

針對以上急難情況，分局心系納稅人，急納稅人之所急，組織稅源管理部門等相關(guān)科室分析問題原因?qū)で蠼鉀Q途徑并及時向天津市稅務(wù)局請示報告，提報系統(tǒng)運維進行后臺數(shù)據(jù)排查，并借助“津港先鋒黨建共建平臺”與天津海關(guān)取得聯(lián)系，共同商討應(yīng)急補償措施。最終在天津海關(guān)完成報關(guān)單相關(guān)聯(lián)次人工簽發(fā)不到48小時內(nèi)，分局通過出口信息補發(fā)獲取到報關(guān)單信息，第一時間將開具好的證明交到了納稅人手中，為納稅人避免了巨額財產(chǎn)損失。

手握證明的企業(yè)財務(wù)負責(zé)人朱曉楠激動地表示：“第四稅務(wù)分局真是我們企業(yè)的暖心人，萬分感謝分局能夠急納稅人之所急，為我們排憂解難，為稅務(wù)機關(guān)的主動擔(dān)當、積極作為點贊！為稅務(wù)干部的專業(yè)服務(wù)點贊！”（天津市稅務(wù)局第四稅務(wù)分局供圖）