津濱網訊（記者 尹冰晶 報道 李嘉喜 攝影）“這家店最近銷量怎么樣？”“還挺好的，店長也非常支持。”近日，在位于廣州道附近的怡揚超市，康師傅天津行銷公司天津核心經銷部的部長焦剛一邊進店，一邊與負責該片區的業務員張宇聊起了新產品的上架情況。這位深耕行銷崗位20多年的“老銷售”，既見證了方便面行業的變化發展，也隨著濱海新區的發展共同成長。

提到康師傅，大家首先想到的可能就是那一碗熱氣騰騰的湯面所帶來的溫暖。但對濱海人而言，康師傅卻不僅僅是一個品牌的名稱，更是伴隨新區成長的老牌企業之一。焦剛是康師傅天津行銷公司天津核心經銷部的部長，這位已在康師傅集團從事行銷工作20多年的“老銷售”深諳消費者們的喜好與需求，焦剛告訴記者，隨著社會的發展和人們生活習慣的改變，方便面類的產品也在不斷發生著變化，而這些或創新、或調整的新產品，便是他們每一名銷售人員不停在面對的新挑戰。焦剛告訴記者：“消費者大多會對于經常吃的口味更熟識一些，因此在接受新口味這方面可能會有一些抵觸，因為對新的事物大家都有一個緩沖期，所以作為我們業務人員來說，這是對我們最大的挑戰。”

在采訪中，業務員張宇告訴記者，作為一名普通的銷售人員，他們每天要走訪大約20家門店，詳細了解每一家門店的產品銷售情況，及時幫助店里進行補貨、上貨。“我們無論大店小店，都會這么走，最難的就是推新品，因為我們康師傅一直都在創新，對新品消費者不是立刻就能認同，所以我們第一步要先跟店里溝通，只有把這個貨品擺到貨架上，增加曝光度，增加關注度，大家才能慢慢地去認同，萬事開頭難。”張宇對記者說。

而在焦剛看來，銷售人員就是工廠到消費者中間的一座橋梁，只有他們把工作做好了，才能不辜負工廠的創新和努力，也能讓消費者們體驗到更多味覺的享受。

除了日常的銷售工作外，“保供”也是行銷人員的重要任務之一。據了解，康師傅集團一直以來都是天津市重要的應急儲備單位之一，尤其在抗擊新冠肺炎疫情期間，康師傅集團更是積極配合全市疫情防控工作，排除各種困難，圓滿完成了多次保供任務。焦剛告訴記者，讓他印象最為深刻的便是2020年助力寶坻地區抗疫的那次保供工作。“當時我們康師傅的要求是對寶坻的區域每天要保障1萬箱產品的供應，而且要連續供應10天，但是，我們平時在寶坻區的正常銷售量一個月大約只有4萬箱，因此這項任務對于我們銷售人員來說是一個非常重要的挑戰，一方面要協調好工廠的生產計劃，另一方面也要做好運輸、送貨的工作，而在當時疫情的特殊情況下，我們確實做了很多的溝通工作，最終我們圓滿完成了這項任務，滿足了市政府對我們的期望。”

焦剛告訴記者， 20多年來，作為一名銷售工作者，讓他感到最為開心的便是看著一件件產品真正走上到百姓的生活之中。焦剛說：“我們再辛苦再勞累，但一想到消費者也好，或者是在疫情期間看到群眾吃到我們的產品的時候，他們臉上那種滿足的笑容、滿意的感覺，我就覺得我們所有的付出都是值得的，這也是支持我們走得更遠的一點動力。”

據統計，僅在天津，康師傅的產品就遍布了大約1萬多家超市、門店的貨架，而這些產品走上貨架的背后都離不開像“焦剛”這樣的業務人員們不懈的堅持和努力。焦剛告訴記者：“新的一年一定要有一個新的開始。不僅要把我們新的產品線越做越好。同時，我們作為保供企業，也要繼續做好保供工作，為我們地區的經濟社會穩定發展作出我們應有的貢獻。”