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記者從天津銀保監局獲悉，今年以來，天津銀保監局按照“突出特色+創新引領”的總體思路，扎實開展系列工作，努力打造金融服務新市民的“天津模式”，幫助新市民更好地融入本地工作生活。

“新市民”是指因本人創業就業、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮常住，并且沒有獲得當地戶籍或者獲得當地戶籍不滿三年的各類群體，包括但不限于進城務工人員、新就業大中專畢業生等。

近日，天津銀保監局會同人民銀行天津分行、市金融局印發《天津銀行業保險業加強新市民金融服務工作實施方案》，指導金融機構有效滿足新市民差異化和個性化金融需求，確保政策紅利直達基層、直接惠及廣大新市民。一是做好創業就業金融保障，助力新市民在天津“立得下腳”。為在天津創辦企業、個體工商戶、農村合作社等經營實體的新市民提供發放最高30萬元個人創業擔保貸款。向符合條件的新市民個體工商戶以及吸納新市民較多的小微企業，優先提供人民銀行支小再貸款政策的資金支持。二是聚焦新市民“租房”和“買房”兩個重點，助力新市民在天津“扎得下根”。聯合市住建委印發專項通知，指導金融機構結合自身定位特點，支持保障性住房項目建設運營。做好青年公寓、人才公寓和藍白領公寓等建設資金保障，支持建行等金融機構提供租房融資服務。推動中德住房儲蓄銀行充分利用政府貼息政策，以“先存后貸”“恒定低息”的住房儲蓄業務特點，有效降低購房成本，探索“住房儲蓄+住房租賃”業務模式，做好新市民從“租房”到“買房”金融服務的有機銜接。三是推動金融機構加快健康、養老、消費、教育等領域金融產品和服務創新，助力新市民在天津“留得住心”。推動帶有普惠性質的城市定制型商業醫療保險“天津惠民保”落地，只要在天津參加基本醫療保險的新市民都可以購買，無論老少，一年保費都只需要150元，最高300萬元保障額度。指導保險公司參加專屬商業養老保險試點。聚焦建筑工人、快遞騎手、網約車司機等職業風險較為突出的新市民群體，創新適合的保險產品。支持商業銀行滿足新市民進城、落戶過渡階段的購車、裝修、旅游、購買家電等大宗消費金融需求，優化托育和學前教育金融服務，助力新市民解決家庭學齡前兒童教育撫養難題。目前，在津銀行保險機構已推出新市民專屬金融產品、服務20余項。

在豐富擴大金融供給的同時，天津銀保監局還指導金融機構著力改進新市民基礎金融服務，持續做好新市民權益保障工作。一是針對新市民反映突出的“開戶難”等問題，推動商業銀行優化個人銀行賬戶開戶流程，采取差異化的客戶盡職調查方式，推行個人簡易開戶服務。二是針對農民工工資“發放難”問題，配合市有關部門印發專項通知，建立天津市農民工工資支付監控預警平臺，目前已有19家銀行接入預警平臺，納入監管的農民工工資專用賬戶769個，助力守護好農民工“錢袋子”。建設銀行天津市分行推廣“民工惠”產品，推動實現農民工工資實名制、零拖欠和精準到賬。截至6月末，“民工惠”產品累計投放1.21億元，服務覆蓋6487人次。三是針對新市民金融消費者權益保護問題，要求金融機構加強消費者適當性管理，將適合的產品賣給適合的客戶，不得進行誤導性宣傳，妥善處理投訴事項。

為了破解“信息不對稱”難題，天津銀保監局著力在新市民信息整合、金融信息共享上下功夫。指導商業銀行充分運用天津市個人信用評價體系“海河分”，優化新市民信用評價體系，精準評估新市民信用狀況，提高金融服務有效性。會同市金融局加快推進在“津心融”平臺開設“新市民”金融服務專區，重點介紹新市民金融支持政策和適合新市民特點的金融產品服務，把政策溫暖送到千家萬戶，把市場信息輸送千企萬商，進一步提高廣大新市民對于金融服務的獲得感和滿意度。