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“迎盛會、鑄忠誠、強擔當、創(chuàng)業(yè)績”主題學(xué)習(xí)宣傳教育實踐活動工作開展以來，漢沽街道濱河家園社區(qū)專職網(wǎng)格員按照漢沽街道網(wǎng)格中心的工作部署，在保證日常巡查工作的情況下，認真傾聽群眾的聲音，用心辦實事，辦好事，辦居民身邊的事。

樓道燈“罷工”盼維修專職網(wǎng)格員來“點亮”

近日，濱河家園專職網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)巡查時，接到了居民的反饋，秀水苑6號樓6門的樓道燈已多日不亮，影響了居民出行安全，希望能得到及時解決。接到群眾訴求后，網(wǎng)格員第一時間聯(lián)系了物業(yè)的工作人員攜帶好專業(yè)工具前往核實，并立即更換了“罷工”的樓道燈。

網(wǎng)線掉落盼處理 專職網(wǎng)格員來修理

在轄區(qū)日常的入戶巡查過程中，專職網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)有一樓道內(nèi)網(wǎng)線脫落，成為了居民出門的“攔路虎”，存在一定的安全隱患。隨即網(wǎng)格員與物業(yè)溝通找來膠帶盡可能固定起來，隨后將此情況上報，等待相關(guān)運營商進行處理。經(jīng)過聯(lián)系，相關(guān)運營商已將脫落的網(wǎng)線完全固定。

單元門“罷工”盼修復(fù)專職網(wǎng)格員來解決

單元門是整個單元的一道重要安全屏障，如果不關(guān)閉單元門，貼小廣告、發(fā)小傳單的人員都能隨意進出，居民生活環(huán)境和安全就沒有了保障。日前，濱河家園社區(qū)專職網(wǎng)格員就在日常巡查過程中，接到了居民反映，自家單元門不能正常關(guān)閉，既影響環(huán)境，又不安全。專職網(wǎng)格員在了解詳細情況后，聯(lián)系了物業(yè)工作人員，對該單元樓門的門鎖、閉門器進行了維修。

社區(qū)是轄區(qū)各項事務(wù)的“大總管”，專職網(wǎng)格員“走街串巷”是居民群眾的“身邊人”。面對群眾訴求，漢沽街道濱河家園社區(qū)專職網(wǎng)格員積極回應(yīng)，認真出力并想辦法解決，通過一件件服務(wù)群眾的小事，讓居民感受到網(wǎng)格服務(wù)的真誠與溫暖。